Experience One zeigt beim OMR Festival, wie Brands und Unternehmen mit Conversational AI die Customer Interaction aufs nächste Level heben.
Bei der OMR-Masterclass veranschaulichen Kai Müller, Holger Grünwald und Luise Hübbe, was mit Conversational AI technologisch geht, welche Punkte in der Customer Journey jetzt besonders spannend werden und warum wir das Internet und die Art und Weise, wie Menschen damit interagieren, komplett neu gestalten müssen. Sie liefern konkrete Use Cases und Möglichkeiten für die Customer Interaction von Marken und Unternehmen aus den Bereichen Automotive, öffentliche Verwaltungen und Versicherungen.
Wir helfen Brands und Unternehmen dabei, die Einsatzmöglichkeiten und Potenziale für das eigene Unternehmen auszuloten – von der Strategie über das Design bis zur technologischen Umsetzung.